Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Mit valoraxtop.com richten Sie separate Währungskonten ein, die in einer einheitlichen Benutzeroberfläche angezeigt werden. Sie können Ein- und Auszahlungen in CHF, EUR, USD und weiteren Devisen vornehmen, Kontostände prüfen und Transaktionen zentral buchen, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.

Unsere Plattform integriert zuverlässige Marktdatenquellen, um in Echtzeit aktualisierte Wechselkurse zu liefern. So können Sie Devisentransaktionen mit präzisen Kursen durchführen und unerwartete Schwankungen reduzieren.

Wir setzen auf branchenübliche TLS-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffssteuerung. Zusätzlich wird jede Transaktion in einem Audit-Log protokolliert, um Compliance-Anforderungen in der Schweiz und international zu erfüllen.

Unsere Preisstruktur ist transparent: Sie zahlen eine fixe Transaktionsgebühr pro Umtausch sowie einen prozentualen Aufschlag auf den Wechselkurs. Es gibt keine versteckten Kosten, und alle Gebühren werden vor der Bestätigung der Transaktion klar ausgewiesen.

Ja. Wir bieten API-Schnittstellen und fertige Plug-ins für etablierte Buchhaltungssysteme wie SAP, Oracle NetSuite und Sage. Die automatische Synchronisation Ihrer Transaktionsdaten minimiert manuellen Aufwand und vermeidet Erfassungsfehler.

In der Regel erfolgt die Ausführung von SEPA- und SWIFT-Überweisungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die tatsächliche Dauer kann je nach Zielland und beteiligten Banken variieren.

Unser System unterstützt die Einrichtung mehrerer Nutzerrollen mit individuellen Berechtigungen. Administratoren können Nutzer anlegen, Rollen definieren und den Zugang zu sensiblen Funktionen wie Fachabteilungen oder externen Buchhaltern steuern.

Die Anmeldung erfolgt über unser Online-Formular. Sie hinterlegen Firmendaten inklusive Business ID (z. B. CHE-874.291.611) sowie einen offiziellen Nachweis der Adresse. Anschließend prüfen wir die Angaben und richten Ihren Account ein.

Unser Support-Team steht Ihnen telefonisch unter +41 76 503 79 10 oder per E-Mail an info@valoraxtop.com zur Verfügung. Wir helfen Ihnen bei allen technischen Anliegen von der Integration bis zum täglichen Betrieb.

Alle rechtlichen Hinweise, Datenschutzbestimmungen und AGB finden Sie im Impressum und unter der Datenschutzrichtlinie auf valoraxtop.com. Dort sind auch Compliance-Dokumente und Lizenzinformationen hinterlegt.